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非正規(guī)救護車與非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運車如何辨別？

“120急救轉(zhuǎn)運車”作為院前急救、搶救的車輛大家都很熟悉對于非緊急轉(zhuǎn)院輕癥就醫(yī)、出院回家的“非急救轉(zhuǎn)運車”可能就不那么了解今天，四步分辨“黑救護車”和“正規(guī)非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運車”
沒有非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運相關(guān)資質(zhì)，不具備承擔(dān)非急救轉(zhuǎn)運任務(wù)基本條件，違法從事相關(guān)業(yè)務(wù)；由私家車非法改裝，或者仿冒正規(guī)非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運車外觀，存在諸多安全隱患；車內(nèi)設(shè)備設(shè)施不齊全，未做到一客一消毒，醫(yī)療器械不及時更換，患者容易二次感染。正規(guī)非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運車具備合法資質(zhì)。在衛(wèi)健委和政府相關(guān)部門備案，經(jīng)有關(guān)部門登記注冊，核定經(jīng)營范圍有非急救轉(zhuǎn)運服務(wù)；救護車車輛外觀統(tǒng)一。車輛主色為白色，紅、綠色為輔色的大型廂式車輛，車身兩側(cè)均有平臺名稱及監(jiān)督電話；（正規(guī)非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運車）設(shè)施設(shè)備齊全。救護車安裝具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置及經(jīng)權(quán)威部門檢測合格的里程計量裝置等；配備有除顫儀、呼吸機、心電圖、氧氣瓶、插管醫(yī)療設(shè)備。

服務(wù)及收費標(biāo)準(zhǔn)黑救護車服務(wù)流程不規(guī)范，沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量難以保證；收費價格不統(tǒng)一，存在亂收費，途中坐地起價的情況；缺乏投訴監(jiān)督的渠道，用戶權(quán)益難以保障。正規(guī)非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運車詳細記錄轉(zhuǎn)運信息。規(guī)范收費行為，救護車?yán)锍淌召M、包括姓名、性別、年齡、電話、地點、時間、轉(zhuǎn)入地點、轉(zhuǎn)入時間、服務(wù)對象或家屬簽字等內(nèi)容。車輛價格經(jīng)物價部門備案并進行公示，救護車收費標(biāo)準(zhǔn)在用戶下單頁面有詳細說明，用戶輸入起始地與目的地并選擇好服務(wù)類型后可以清楚地看到具體價格。全程線上收款，價格透明，收費項目明晰，收費公開透明，提供統(tǒng)一的收費票據(jù)；公布服務(wù)質(zhì)量承諾。履行服務(wù)質(zhì)量承諾告知義務(wù)，有專人負責(zé)接聽，設(shè)有保障服務(wù)和處理投訴的場所，公開監(jiān)督號碼，建立用戶及市民投訴處理制度，及時處理投訴。

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